ライブチャットアリス札幌店でスタッフとしてお仕事しています女性スタッフのコンドウです(*^^*)

スタッフとしてもお仕事をしていますが、チャットレディとしても時々お仕事をしています♪

今日はチャットレディとしての上手な断り方のアドバイスをさせて頂こうと思います(*^^*)

チャットレディの方で会員様からの無理なお願いに困ったことがある人は多いと思います。
チャットは顔が見えない分、時々ですが心無いことを言ってくる人もいます><

もちろんすごく優しくて素敵な会員様もすごく多いですが、今日はそんな心無い会員様から何かを言われた時、ただ凹むだけではなくそこで会員様にきちんと自分の思いを伝えて他のチャットレディと私は違う！と伝えましょう。

怒りはごく自然な感情です。
チャットレディだって優しくされたら嬉しいし、親切にされたらありがたいと思い、ひどいことをされたら怒りが湧いてくるのは人間としての当たり前の感情なのです。

お金を払ってもらっているからと怒りに気付かないフリや押さえ込もうとするとストレスがたまります。

ただし、その怒りの出し方がポイントです。

見境なく感情の赴くままにぶつけるのはいけません。
まずは怒りのコントロールをしましょう。
憤りや怒りを感じたらまず頭を冷やす努力をしましょう。

どうやって冷やすかの方法を説明します。

1・怒りが湧いてきたことを客観的にとらえる
心の中での実況中継が効果的です。
「お～腹が立ってきました。むかついてきました。」っていう感じです。
冷静に自分の状況を言葉に表すのです。

2・一体何が気に入らなくて自分は起こっているのかの原因を見つけます
すると、会員様のこんな言葉が。。。と出てくるはずです。

3・相手がそうせざるを得なかった原因はなんだろうと考えます
あなたには見えないわからないことが会員さんには発生していたかもしれません。

これらを頭で整理してから「①こういうことがあって②自分はこう感じた（気持ち）。③何かあったの？（会員様の事情）」のと3点セットで言います。

もしかすると会員様は仕事や家庭ですごく嫌なことがあってチャットレディに八つ当たりをしてしまったのかもしれません。
そしてひどい言葉を言ってしまったのかもしれません。

チャットレディがしゅんとするよりも、この返しをしたほうが会員様が自分のことを話してくれるし、会員様のイライラしていた気持ちを癒やしてあげられると思います。

上手な断り方や怒り方ができるチャットレディになりましょう。

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