「逆に」の発想!
3月が終わってしまう•••!
今月もたくさんの方にお越しくださり
ありがとうございました(*^◯^*)
今月はいろんなチャトレさん達とご飯に行ってました🍽️
「逆に」の考え方
天神店には今、私ともう一人女性のスタッフがいます。
最近そのスタッフの表情が暗かったのでどうしたのかなーと思うと
どうやらチャットの常連様との関係性に悩んでました。
ご飯に行ったチャトレさんたちも、
お客様との関係性で悩んでいる方もいらっしゃって
例えば
「会おうとしつこい」
「連絡先めっちゃ聞かれる」
「要求が過激すぎる」
というような話をよく聞きます。
私も昔、お客様との関係で悩んだ時に
「どう伝えたら分かってくれるかな」とか
「こう伝えたら傷つけないで済むかな」とか
そういうことばっかり考えてしまって
あんまりうまくいかなかったんですよね(^_^;)
「逆に」自分の方から!
連絡先を聞かれることについて困っているなら、
逆に
ライブチャット以外でも繋がってたいような素振りを見せてみる
とか
会おうとしつこいお客様で困っているなら、
逆に
具体的に一緒に行きたいデートの話をしてみる
とか
「逆に」「お客様を超える熱量で」
アプローチをしてみたら、
これが意外とうまくいったんです✨
一歩間違えると詐欺とかって言われるんで
ものすごく気を使うやり方ですが(^_^;)
というわけで悩んでたもう一人の女性スタッフに
「逆にこういうことをしてみたら良いのでは?」
と提案したところ
「あ、それ良いですねそれだったら私にもできそう」
と答えてくれたので
この結果どうなるか楽しみです(*^^*)