感謝上手は想われ上手♥
ライブチャットアリス札幌店でスタッフとしてお仕事しています女性スタッフのコンドウです(*^^*)スタッフとしてもお仕事をしていますが、チャットレディとしても時々お仕事をしています♪
先日とあるお肉屋さんですごく気持ちの良い接客で感動して「ありがとう」という言葉について考えさせられました!
チャットレディも直接関わることはないですが接客業なので、会員様にしっかりと伝えていきたい言葉だと思います。
もし、仮に会員様がチャットレディに何をやっても感謝されず、当たり前と思われているとしたら張り合いがなくなりますよね。
「この子のために」という会員様の意欲も削いでしまいます。
感謝上手は想われ上手。という言葉もあります。
「また何かやってあげよう」とチャットレディに対してもそういう気持ちにさせるのです。
まずは、こまめに「ありがとう」「ありがと」と声をかけましょう。
ここ一番は「どうもありがとう!」としっかりお礼をいいましょう。
また、言葉だけではなく行動も示すことも大事です。
会員様に負担をかけてしまった場合は「ごめんなさい。大変だったでしょう。本当にありがとう」と労いの言葉とセットにすることが大切です。
そして、会員様があなたのことを褒めてくれたときには、照れずに「ありがとう♪」と言いましょう。
間違っても謙遜のつもりでそんなことないよ~と言わないように。
せっかく褒めてくれた会員様の気持ちに水を指すことにもなりかねません。
感謝上手、褒められ上手、想われ上手なチャットレディになりましょう♪
—