ライブチャットに必要な3要素
こんにちは、ライブチャットアリス天神店店長のササキです☆
いや~、手前味噌ですけどここのブログ、最近にぎわってませんか?
スタッフが書くブログに思わずドキっとさせられることも・・・
店長としてしっかりしなければと襟を正している最近です笑
ライブチャットをお仕事にしようとお考えの皆様に少しでも参考になれば・・・
そう考えながら毎回ブログを更新しています。
が、少し場当たり的になってしまっているのかなぁとも思ったり思わなかったり。
ということで、ここから数回は体系立ててライブチャットについてお伝えしていこうと思います!
まずはこの図をご覧ください。
手書き!
実に手書き!
しかも字が子どもっぽい!
本邦初公開、店長の字です・・・
(字が汚い人と仕事したくな~いって言われたらどうしましょう)
若干アナログなのでこういうことをしちゃうわけですが。
(ちなみに絵はもっとヘタです笑)
ということで、繰り返します。
ライブチャットをする上で大事なもの、それは
①気遣い
②セルフプロデュース
③モチベーション
この3つだと私ササキは考えております。
①がもっとも大事な要素ではあります。
セルフプロデュースも、相手に良く見ていただくための気遣い。
モチベーションも、いい接客をするための気遣い。
ではあるのですが、さすがにこの3つをセパレートするのは至難の業です。
ですので、分けていこうと思います。
①に関しては、私ササキもよく書いておりますが、最近私も書いておりますが、それよりもこちら↓
https://fukuoka.chatlady-alice.com/staff/?p=2201
いや~秀逸ですね!
ライブチャットアリス天神店が誇カリスマスタッフのミナミさんのブログです。
こういうことなんです!
まさに我が意を得たり!
彼女が店長した方が優秀なのではなかろうか・・・
というわけで、主に②と③について当面書いていこうかと思っていますが、だいぶ字数がかかりましたのでまた次回です!
それではまた来週お会いいたしましょう☆